Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme oder bei einer Angebotsanfrage verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder der Inhalt einer Anfrage.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Florian Christoph Kreuzer
Polígono 16, Parcela 115
07510 Sineu
Spanien

E-Mail: florian@kreuzer.es
Telefon: +34 611 420 799

3. Aufruf der Website und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Webserver. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb dieser Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über eine andere angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und weitere freiwillig mitgeteilte Angaben gehören.

Bezieht sich die Kontaktaufnahme auf ein Angebot, einen möglichen Auftrag oder einen bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

5. Produktkatalog und Angebotsanfragen

Auf unserer Website können Sie Produkte auswählen und eine unverbindliche Angebotsanfrage übermitteln. Zur technischen Bereitstellung des Produktkatalogs und der Angebotsanfrage verwenden wir WordPress, WooCommerce und eine Erweiterung für Angebotsanfragen.

Bei einer Angebotsanfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben
Unternehmens- und Adressdaten, sofern angegeben
ausgewählte Produkte und Mengen
Nachricht und weitere Angaben zur Anfrage
technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung und Bearbeitung eines Angebots sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir die Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben kann die Angebotsanfrage gegebenenfalls nicht übermittelt oder bearbeitet werden.

Die Website dient derzeit der unverbindlichen Angebotsanfrage. Durch das Absenden der Anfrageliste kommt noch kein Kauf- oder Werkvertrag zustande.

6. Kontakt über WhatsApp

Unsere Website bietet eine Verlinkung zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Beim Anklicken des WhatsApp-Buttons werden Sie zu WhatsApp beziehungsweise zur auf Ihrem Gerät installierten WhatsApp-Anwendung weitergeleitet.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Nachricht, Zeitstempel und gegebenenfalls Anhänge, durch WhatsApp und durch uns verarbeitet. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.1 Remote-Support und Fernzugriff

Wenn Sie Remote-Support oder eine technische Ferndiagnose anfragen, verarbeiten wir die Informationen, die zur Prüfung und Bearbeitung des Systems erforderlich sind. Dazu können insbesondere Anlagen- und Gerätedaten, Seriennummern, Konfigurationen, Fehlermeldungen, Protokolldaten, Screenshots, Fotos sowie die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten gehören.

Ein Fernzugriff erfolgt nur nach vorheriger Vereinbarung und Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Der Zugriff wird auf den für Diagnose, Konfiguration oder Fehlerbehebung erforderlichen Umfang und Zeitraum beschränkt. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines bestehenden Auftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte übermitteln Sie Passwörter, private Schlüssel, API-Schlüssel, Wiederherstellungscodes oder andere Zugangsdaten nicht über Kontaktformular, unverschlüsselte E-Mail, WhatsApp oder Chat. Wenn ein Zugriff erforderlich ist, stimmen wir einen geeigneten sicheren Übermittlungsweg ab. Temporär eingerichtete Zugangsdaten sollten nach Abschluss des Supports geändert oder deaktiviert werden.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies dienen beispielsweise der Sprachwahl, der Sitzungsverwaltung, der Sicherheit, der Speicherung einer Anfrageliste oder der technisch fehlerfreien Darstellung der Website.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie der jeweils anwendbaren Vorschriften über die Speicherung von Informationen auf Endgeräten eingesetzt.

Soweit technisch nicht notwendige Cookies, Analysewerkzeuge, Marketingdienste oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies grundsätzlich erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

7.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Nutzung dieser Website. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verarbeitet nach Ihrer Einwilligung insbesondere Informationen zu aufgerufenen Seiten, technischen Geräte- und Browsermerkmalen, ungefährem Standort, Interaktionen und Herkunft des Besuchs. Google erklärt, IP-Adressen von Nutzern in der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich vor der Protokollierung zu verwerfen und nicht zu speichern.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 22 Abs. 2 LSSI. Complianz blockiert das Statistikskript, bis eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Einwilligung verwalten“ mit Wirkung für die Zukunft ändern.

Daten auf Nutzer- und Ereignisebene werden entsprechend der in Google Analytics festgelegten Aufbewahrungseinstellung höchstens 14 Monate gespeichert; aggregierte Berichte können länger verfügbar bleiben. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden und erfolgt nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, beispielsweise bei optionalen Cookies oder freiwilligen Verarbeitungen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, beispielsweise sicherer Websitebetrieb, Missbrauchsprävention und Bearbeitung allgemeiner Anfragen

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Mögliche Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind insbesondere:

Hosting- und Serverdienstleister
E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister
IT-, Website- und Wartungsdienstleister
Steuerberater, Rechtsberater und sonstige berufliche Berater
Lieferanten, Hersteller, Versand- oder Logistikdienstleister, soweit dies zur Angebotserstellung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist
Banken und Zahlungsdienstleister, sofern im Rahmen eines späteren Vertrags erforderlich
Behörden und öffentliche Stellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.

10. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung externer Dienste, insbesondere internationaler Kommunikations- oder Plattformanbieter wie Google Analytics oder WhatsApp, kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, geschieht dies nur auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.

Server-Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich ist.
Kontakt- und Angebotsanfragen werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung und für mögliche Anschlussfragen erforderlich ist.
Daten aus Vertragsverhältnissen werden entsprechend den gesetzlichen steuer-, handels- und zivilrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung unterworfen zu werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten wenden. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Wir können zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Die für den Verantwortlichen zuständige spanische Aufsichtsbehörde ist:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

14. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der Darstellung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Rahmen dieser Website nicht statt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die eingesetzten Dienste oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.