{"id":3446,"date":"2026-08-14T12:14:08","date_gmt":"2026-08-14T12:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kreuzer.es\/?page_id=3446"},"modified":"2026-08-14T12:14:08","modified_gmt":"2026-08-14T12:14:08","slug":"service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kreuzer.es\/es\/service\/","title":{"rendered":"Servicio y soporte"},"content":{"rendered":"

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Servicio t\u00e9cnico para sistemas solares, bater\u00edas, instalaciones aisladas y sistemas energ\u00e9ticos existentes en Mallorca. Separamos el diagn\u00f3stico general del servicio espec\u00edfico por fabricante para dirigir cada consulta correctamente.<\/p>\n

Servicio por tarea<\/h2>\n
\nSoporte remoto<\/strong>Diagn\u00f3stico estructurado mediante datos del portal, informaci\u00f3n del sistema y mensajes de error.<\/span><\/a>
\nServicio de inversores y sistemas<\/strong>Diagn\u00f3stico, comunicaci\u00f3n, configuraci\u00f3n y evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica.<\/span><\/a>
\nServicio de bater\u00edas<\/strong>Comprobaci\u00f3n de bater\u00eda, BMS, comunicaci\u00f3n, inversor y datos de funcionamiento.<\/span><\/a>
\nAmpliaci\u00f3n de bater\u00edas<\/strong>Compatibilidad, an\u00e1lisis de la instalaci\u00f3n y planificaci\u00f3n de la ampliaci\u00f3n.<\/span><\/a><\/div>\n

Servicio por fabricante<\/h2>\n

Inversores y sistemas energ\u00e9ticos<\/h3>\n
\nServicio Victron Energy<\/strong>MultiPlus, Quattro, GX, VRM, MPPT, ESS y sistemas aislados.<\/span><\/a>
\nServicio SMA<\/strong>Inversores, Sunny Island, comunicaci\u00f3n y revisi\u00f3n de instalaciones.<\/span><\/a>
\nServicio Fronius<\/strong>Inversores fotovoltaicos, Solar.web, Smart Meter y comunicaci\u00f3n.<\/span><\/a><\/div>\n

Bater\u00edas<\/h3>\n
\nServicio de bater\u00edas BYD<\/strong>BMS, comunicaci\u00f3n, m\u00f3dulos e integraci\u00f3n con inversores.<\/span><\/a>
\nServicio de bater\u00edas Pylontech<\/strong>Comunicaci\u00f3n, desviaciones de celdas, configuraci\u00f3n e integraci\u00f3n.<\/span><\/a><\/div>\n
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Describir el caso<\/h2>\n

Indique fabricante, modelo, estructura, mensaje de error y ubicaci\u00f3n. Para casos remotos ayudan el acceso al portal o una exportaci\u00f3n; las credenciales se acuerdan por separado.<\/p>\n

Solicitar servicio<\/a><\/div>\n<\/div>\n

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